MAJALENGKA – Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cideres tengah menjadi sorotan hangat. Pasalnya, tumpukan antrean pasien, terutama di bagian penyakit dalam, dikeluhkan warga karena memakan waktu tunggu yang cukup lama.
Kondisi ini terpantau langsung pada Selasa (14/04/2026), di mana deretan warga tampak mengantre panjang demi mendapatkan layanan kesehatan. Hal ini pun langsung mendapat respons tegas dari Gedung DPRD Kabupaten Majalengka.
Wakil Ketua I DPRD Majalengka, Deden Hardian Narayanto—yang akrab disapa Kang Dehan—menegaskan bahwa manajemen rumah sakit tidak boleh tinggal diam. Ia meminta pihak RSUD Cideres segera melakukan evaluasi besar-besaran terhadap sistem pelayanan mereka.
“Pelayanan kesehatan itu prioritas utama. Manajemen harus segera mengevaluasi dan memperbaiki sistem yang ada, khususnya di bagian yang sering terjadi penumpukan pasien seperti penyakit dalam,” tegas Kang Dehan saat ditemui di gedung dewan.
Menurut Kang Dehan, perbaikan ini sangat krusial untuk mendukung visi pemerintah daerah. “Kita ingin mewujudkan ‘Majalengka Langkung Sae’. Bagaimana bisa tercapai kalau pelayanan dasarnya saja masih dikeluhkan masyarakat? Ini harus segera dibenahi,” tambahnya.
Merespons kritikan tersebut, pihak manajemen RSUD Cideres mengakui adanya kendala pada hari tersebut. Antrean panjang terjadi lantaran dokter spesialis yang bertugas harus melakukan tindakan operasi darurat dan kunjungan pasien (visit) di ruang perawatan, sehingga jadwal praktik di klinik rawat jalan sempat tertunda.
“Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat, khususnya para pasien, atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini, permasalahan tersebut tengah kami evaluasi secara mendalam agar ke depannya pelayanan bisa lebih cepat dan efisien,” ungkap perwakilan manajemen RSUD Cideres.
Pihak rumah sakit juga menyampaikan terima kasih atas fungsi kontrol yang dijalankan masyarakat serta unsur legislatif melalui Kang Dehan. Kritik tersebut dianggap sebagai penyemangat untuk berbenah.
“Kritik ini menjadi motivasi kami untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi, sejalan dengan komitmen mewujudkan visi misi Bapak Bupati dan Wakil Bupati untuk Majalengka yang lebih hebat,” tutupnya.
Komentar
Posting Komentar